Windows 10 Versión 1809 repite de manera sutil la historia de Windows Vista

A pesar de incluir nuevas características y mejoras, la nueva versión de Windows 10 llamada en nombre clave "October 2018 Update" está repitiendo de manera sutil la historia por la que pasó Windows Vista en su momento, ya que si bien la actualización mejoraría aún mas el sistema, los errores que plagan a la misma (alguno de ellos impensables encontrar en una versión considerada final y estable) estarían opacando "su reputación" y originando rechazo masivo entre usuarios y clientes corporativos.





Desde el impensable error de borrar directorios personales del usuario al realizar la actualización a la nueva versión 1809 de Windows 10, errores de compatibilidad (provocando pantallas azules) como es el caso del controlador de audio de Intel, perdida de brillo de pantalla cada vez que el sistema se reinicia o el mas reciente caso en el que la herramienta de respaldo y recuperación del sistema falla en muchas ocasiones, Windows 10 October 2018 Update ha comenzado a ser considerada como la peor actualización del sistema lanzada por Microsoft muy a pesar de las mejoras que incluye la misma, esta misma situación la atravesó en su oportunidad Windows Vista y ambos seguramente tuvieron la misma causa: el desespero de Microsoft por lanzar una nueva versión del sistema operativo en donde se nota con creces que las pruebas de calidad y fiabilidad pasaron totalmente a un segundo plano.

Considero que el programa Insider es un excelente filtro para dar tanto a los usuarios finales como a clientes de organizaciones empresariales y gubernamentales un producto bien elaborado, de hecho, sus "aros" (Fast Ring, Slow Ring y Preview Release) o lo que yo llamo canales de actualización son excelentes métodos para lograr un producto bien elaborado ya que no solo la compañía esta a la caza de bugs sino que también colaboran activamente usuarios entusiastas y departamentos de TI de organizaciones a nivel mundial.

Lo que llama la atención en la "october 2018 Update" es que muchos de estos errores que ahora plagan negativamente la actualización fueron reportados cuando aún la misma estaba en fase de desarrollo, es decir, era una compilación de Windows 10 Insider como lo es el bug que elimina directorios personales durante el proceso de actualización. Este error (que ha venido reportándose desde junio) para muchos es algo impensable verlo en una versión del sistema considerada como "final y estable" ya que por obviedad, el proceso de actualización desde una versión previa debería ser uno de los mas prioritarios y por ende, tendría que tener todo un arsenal de pruebas tras ello y mas que ahora las versiones previas de Windows 10 son probadas por millones de usuarios. Esto demostraría que la compañía se paso por alto muchas pruebas de calidad y fiabilidad así como también, numerosos feedbacks de usuarios insider con tal de tener lista la actualización para presentarla en su evento que realizó el pasado 02 de octubre conjuntamente con las nuevas series de Surface.

Microsoft inicialmente trato de minimizar el incidente cuando lanzó públicamente a October 2018 Update calificándolo como de "casos aislados", unas 48 horas después se vio obligada a parar su distribución a través de los diferentes servicios de actualización de Windows así como también, retirarla de su herramienta de creación de medios hasta tanto no corregir el error. Si bien la compañía continúo tratando de minimizar el asunto diciendo que solo el 1% de los usuarios de Windows 10 se vio afectado por el error, es importante señalar que 1% en el entorno de Windows equivale a millones de usuarios (para darles una idea de la magnitud del asunto, Windows 10 que tiene aprox. entre 36 - 38% del mercado global de sistemas operativos es usado por aprox. 800 millones de personas) y quien sabe que clientes corporativos están entre ese 1% que la compañía se vio forzada a parar el despliegue de dicha actualización.

Tal como sucedió con Windows Vista, ahora Microsoft parchea en tiempo record estos errores (que muchos de ellos fueron reportados meses atrás pero como que la compañía estaba practicando los gestos del emoji del mono que se tapa los ojos, la boca y los oídos en esos momentos...) pero tal vez ya la mala fama alcanzó a October 2018 Update y tal como indique al comienzo, a pesar de incluir mejoras al sistema, los quebraderos de cabeza que ha ocasionado esta actualización hayan opacado esta nueva versión y la misma ahora camine acompañada del espíritu de su hermana ancestral Vista.

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